ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നിലവിലെ ട്രെൻഡാണ്. ഈ മേഖലയിലെ നേതാക്കൾ ആശ്ചര്യകരമാണ്. ഇന്ത്യയിൽ ഫ്ലിറ്റ്കാർട്ടിനൊപ്പം ആമസോണും വലിയ നേതാവാണ്. ഉച്ചഭക്ഷണത്തിൻ്റെ ആദ്യ വർഷത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ വാങ്ങുന്നവർക്കോ ഉള്ള പൂർണ്ണ പിന്തുണയാണ് ആളുകളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന് പിന്നിലെ കാരണങ്ങൾ. ഈ പിന്തുണയുടെ പ്രയോജനം ഉപയോഗിച്ച്, വാങ്ങുന്നവർ ഉൽപ്പന്നം ടെമ്പറിംഗ്, തെറ്റായ ഉൽപ്പന്ന വരുമാനം മുതലായവയിൽ തെറ്റായ സമ്പ്രദായങ്ങൾ ആരംഭിച്ചു. ഈ തെറ്റായ രീതികളെല്ലാം വിൽപ്പനക്കാരനെയും ആമസോണിനെയും ലാഭത്തിൽ ബാധിക്കുന്നു. Amazon.in പോളിസിയിലെ ഏറ്റവും വലിയ പ്രശ്നം ഉൽപ്പന്ന പരിശോധനയും വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ സ്ഥിരീകരണവും കൂടാതെ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഉടനടി റീഫണ്ട് നൽകുന്ന പ്രക്രിയയാണ്. ഈ തെറ്റായ രീതികളെല്ലാം ആമസോണിനെയും ചെറുകിട, വൻകിട വിൽപ്പനക്കാരെയും ബാധിക്കുന്നു. അതിനാൽ ആ നഷ്ടം നികത്താനും ബിസിനസ്സ് നിലനിർത്താനും, ആമസോൺ 2024-ൽ റീഫണ്ട് & റിട്ടേൺ സംബന്ധിച്ച നയം മാറ്റി.
കൊറിയർ സ്റ്റാഫ് വഴി ഉൽപ്പന്ന റിട്ടേണിൽ ആമസോൺ സ്ഥിരീകരണ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. അതിനാൽ വാങ്ങുന്നയാളുടെ മോശം രീതികൾ ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു.
ആമസോൺ ഷോപ്പിംഗിൻ്റെ രണ്ടാമത്തെ പോരായ്മ വാറൻ്റി പിന്തുണയും അവകാശവാദവുമാണ്. ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 1 ആഴ്‌ചയ്‌ക്ക് ശേഷം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് Amazon പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നില്ല. അതിനാൽ ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 10 ദിവസത്തിന് ശേഷം ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ പ്രശ്‌നമുണ്ടായാൽ വാങ്ങുന്നവർക്ക് റിട്ടേൺ ഓപ്ഷൻ ലഭിക്കില്ല. വാറൻ്റി ക്ലെയിം ആണ് വാങ്ങുന്നയാളുടെ അടുത്ത ഓപ്ഷൻ. ആമസോൺ വാറൻ്റി ക്ലെയിം പിന്തുണയ്ക്കാത്തതിനാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ ആവശ്യമായ വാറൻ്റി പിന്തുണയ്‌ക്കായി ബ്രാൻഡ് സേവന കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും സന്ദർശിക്കുകയും വേണം. നേതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിൽ ഇത് ശരിക്കും ഒരു തിരക്കേറിയ പ്രശ്നമാണ്. gangajalshop.com പോലുള്ള ചെറിയ പ്ലെയറിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നയാൾ വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, വാറൻ്റി ക്ലെയിം, വാറൻ്റി സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്കും തിരിച്ചും ഷിപ്പിംഗ് എന്നിവയെ ഞങ്ങൾ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു.
അതിനാൽ വാങ്ങുന്നവർ ഈ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കണം കൂടാതെ ഈ മേഖലയിലെ കുത്തക ഒഴിവാക്കാൻ മറ്റ് ചെറുകിട വിൽപ്പനക്കാരെയോ വെബ്‌സൈറ്റുകളെയോ തിരഞ്ഞെടുക്കണം. വിലയും സേവനവും ആമസോണിനെപ്പോലുള്ള വലിയ കമ്പനികൾക്ക് തുല്യമാണെങ്കിൽ എന്തുകൊണ്ട് ചെറിയ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വാങ്ങരുത്.